Spora grupa kobiet, którą znam i obserwuję w mediach społecznościowych, to kobiety prowadzące firmy usługowe. Wirtualne asystentki, graficzki, copywriterki, coachki, project managerki… Wiesz, co je łączy? Kiedyś pracowały na etacie dla kogoś. Codziennie rano jeździły do biura, oddalonego od domu minimum pół godziny drogi komunikacją lub samochodem, spędzały tam bite 8 – a czasem więcej – godzin, by przez następne półtorej godziny przebijać się w korkach do domu.

Wracały zmęczone, sfrustrowane i czekała tam na nie druga praca. Pranie, sprzątanie, gotowanie, zakupy, rozwożenie dzieci na zajęcia dodatkowe i wiele innych czynności, które wykonujemy automatycznie po powrocie do domu. Wieczorami siadały w fotelach-uszakach z kubkiem herbaty lub lampką wina, czasem z laptopem na kolanach i marzyły o tym, jak wspaniale byłoby założyć własną firmę. Stać się niezależną, wolną. W końcu móc robić to, co się chce. Nie zrywać się bladym świtem, nie siedzieć bez sensu w biurze i nie wysłuchiwać nudnych raportów na niekończących się zebraniach. Znasz to? Też byłaś jedną z nich?

Jeśli wolisz słuchać niż czytać:

SPEŁNIONE MARZENIE O BIZNESOWEJ WOLNOŚCI

Aż w końcu docierały do punktu krytycznego, kiedy – jak bohaterka mojej książki „Rzuciłam pracę i co dalej” – mówiły sobie: Do diabła z tym!, rzucały wypowiedzenie szefowi na biurko i wychodziły zwycięsko po raz ostatni z firmy, raz na zawsze zrywając kajdany zniewolenia. Tak to czasem widzę oczami wyobraźni. 

Oczywiście w praktyce w większości przypadków wyglądało to zupełnie inaczej. Do rezygnacji z etatu przygotowywały się długimi miesiącami, do założenia firmy też, aż w końcu – voilà! Mamy to. Jest firma. Są klienci. Freelance się kręci. A marzenie o biznesowej wolności zostało spełnione.

Tyle tylko, że bardzo szybko w wielu przypadkach okazało się, że ta wolność to jest taka pozorna. Bo klientów nie zawsze jest tyle, ile by się chciało. Finanse nie zawsze się spinają. A właścicielka firmy haruje po kilkanaście godzin na dobę, by budżet się spiął. Dotyczy to zwłaszcza tych osób, które wcześniej pracowały na etatach i strasznie trudno jest przestawić im się na inny tryb pracy. Czują, że jeśli nie przepracują dziennie 8 godzin, ich praca nie jest wiele warta, a finanse kuleją.

I tak zapychały sobie kalendarz po kokardę, biorąc coraz więcej zleceń, nie odmawiając nikomu, by z jednej strony poczuć wartość swojej pracy, a z drugiej mieć z niej pieniądze. Bo satysfakcja w międzyczasie poszła gdzieś w siną dal. Stały się niewolniczkami własnych biznesów.

To Twoja historia? Albo Twojej przyjaciółki? To słuchaj dalej!

JAK STAĆ SIĘ WŁAŚCICIELKĄ BIZNESU I PRZESTAĆ PRZELICZAĆ CZAS NA PIENIĄDZE

Ogromną wadą biznesów usługowych jest to, że w sporym procencie przypadków ich właścicielki rozliczają się „za godzinę”. Oznacza to ni mniej, ni więcej, że każda godzina pracy ma swoją cenę i ile czasu przepracujesz, tyle zarobisz.

Masz urlop – nie zarabiasz.

Dopadła Cię choroba – nie zarabiasz.

Nie masz zapełnionego portfela klientów – budżet się nie spina.

Rozliczenie godzinowe ma też swoje zalety, nie chciałabym demonizować go aż tak bardzo. Jeśli wiesz, ile godzin w miesiącu masz zabukowanych, jesteś w stanie dość łatwo przewidzieć swoje finanse. Łatwiej też jest dorobić i przelewy nie pojawiają się od przypadku do przypadku, tylko regularnie.

Większość freelancerek lub przedsiębiorczyń rozliczających się za godzinę dociera jednak w końcu do ściany z napisem „nie chcę już przeliczać czasu na pieniądze”. Nie po to w końcu zakładały firmy, by siedzieć długimi godzinami przed komputerem i wysiadywać dupogodziny. Chcą zarabiać lepiej na swojej specjalizacji. 

Nie wiedzą tylko, jak to zrobić. Bo proces przejścia nie jest niestety prosty. A na jego drodze poukrywanych jest wiele pułapek. Dlatego – docierając do sedna dzisiejszego odcinka – opowiem Ci za chwilę o 5 krokach, które moim zdaniem powinno się zrobić, jeśli chcesz przestać rozliczać się za godzinę pracy i zacząć skalować dochody.

KROK #1 – ZMIANA SPOSOBU MYŚLENIA O ZARABIANIU

Moim zdaniem jest to jeden z najtrudniejszych kroków – praca nad mindsetem. Zwłaszcza dla kobiet, które pracowały wcześniej na etacie i musiały być obecne w biurze przez 8 godzin dziennie, niezależnie od tego, czy było tyle pracy dla nich każdego dnia. Niestety w naszym systemie pracy wciąż jeszcze pokutuje kult pracy ciężkiej i jak ktoś swoje zadania wykonuje w 4 zamiast 8 godzin, to znaczy, że dostał ich za mało. Zazwyczaj wtedy jest zasypywany dodatkowymi zleceniami i tak to się kręci.

Jeśli Ty również pracowałaś kiedyś na etacie i 8 godzin pracy stało się Twoim nawykiem, bardzo prawdopodobne, że przeniosłaś ten schemat na swoją firmę. Wyznaczyłaś sobie godziny startu pracy, godziny jej zakończenia i nawet jeśli są one dość elastyczne, to jednak na pewno masz policzone, ile godzin musisz pracować, by zarobić potrzebną Ci co miesiąc kwotę.

To jest bardzo OK na start. Pozwala na płynne przejście. Ale jak wspomniałam, z czasem Twoje potrzeby się zmieniają. I żeby zmienić styl zarabiania, rozliczać się bardziej projektowo i wyceniać lepiej swoją wiedzę, trzeba zmienić sposób myślenia o zarabianiu.

Jako specjalistka masz prawo odpowiednio wysoko wycenić swoją pracę. Latami zdobywałaś wiedzę, z której teraz korzystasz, by przeprowadzić klienta przez proces zmiany. Zaakceptuj to 🙂

KROK #2 – WYZNACZENIE CZASU NA ROZWÓJ FIRMY

Czas to obecnie towar bardzo deficytowy. Zwłaszcza jeśli pracujesz dla klientów i masz pełen kalendarz. Znalezienie godziny, dwóch czy całego dnia na rozwój własnej firmy, pracę NAD biznesem, graniczy wtedy z cudem.

Ale im szybciej zrozumiesz, że bez tego nie dokonasz zmiany, tym lepiej dla Ciebie. Wiesz, co hamuje większość przedsiębiorczyń przed zmianą? Obawy i… czas. Nie mają czasu, by coś zmienić, bo całymi dniami pracują dla kogoś. A potem wieczorem zmęczone urywają rodzinie dodatkowe minuty, myśląc, że to wystarczy, by wyskalować działalność. 

Niestety. Nie ma takiej opcji, byś rozwinęła firmę i pracowała NAD zmianą, nie mając na to wyznaczonego czasu. Mogą to być 2 godziny dziennie. Mogą być skumulowane 2 dni w tygodniu. Ważne, byś miała ten czas na to, by w spokoju i pełnym skupieniu działać.

KROK #3 – BUDOWANIE MARKI EKSPERTKI

Czas, który wygospodarowałaś na pracę nad własną firmą, powinnaś poświęcić między innymi na mądre budowaniem swojej marki jako ekspertka. W końcu jeśli chcesz się wyceniać jako specjalistka, chcesz prowadzić klienta przez proces zmiany, powinnaś mu się jako taka osoba pokazać.

Jak widzisz krok 2 i 3 są ze sobą ściśle powiązane. Nie da się bowiem sprzedawać swoich usług klientom premium, nie pokazując się im jako takie osoby. Czyli znajdując czas na: pracę nad swoją ofertą, promocją i marketingiem. Promocja i marketing to dwa potwory, które wymagają regularnego dokarmiania – jeśli je zaniedbasz, możesz mieć najlepszą wiedzę, ale nie sprzedasz jej nikomu. 

Dlaczego? Bo nikt nie będzie Cię znał. 

Nie bój się więc poświęcić czasu na to, by pokazać się światu. Na taki sposób, jaki Ci najbardziej odpowiada.

KROK #4 – USŁUGA PREMIUM, ZA KTÓRĄ KLIENT GOTÓW JEST ODDAĆ NERKĘ

Masz taką?

No bo wiesz, co z tego, że jesteś specjalistką, jakich mało, jak nie masz dla swojego klienta żadnej oferty? 

Wyobraź sobie, że przychodzi on do Ciebie, bo już słyszał, jaką jesteś genialną ekspertką, a Ty tak de facto nie masz mu nic do zaoferowania. Teoretycznie, bo w praktyce wiadomo, że tak. Ale nie masz oferty, nie masz rzetelnej wyceny, nie wiesz, jak mówić do tego klienta, by chciał Cię nie tylko słuchać, ale za Twoje wsparcie oddać nerkę.

To jeden z tych elementów, na którym również powinnaś się skupić!

KROK #5 – WDROŻENIE ZMIANY

I tu przechodzimy do kolejnego punktu, bez którego nie zadzieje się absolutnie nic. Nawet jeśli przeznaczysz czas na rozwój, nawet jeśli popracujesz nad mindsetem, marketingiem, promocją i stworzysz ofertę, ale nie wdrożysz zmiany – nie odpuścisz rozliczenia godzinowego, nie odpuścisz klientów, nie zmienisz stylu pracy i rozliczeń… nie zmieni się nic. Nie będziesz pracować z klientami premium. Będziesz wciąż wykonywać te same żmudne zadania, rozliczając się za godzinę, by dopiąć budżet.

Nie brzmi to dobrze, prawda?

Ale wdrożenie to trudny etap. Ten, przy którym najczęściej odpadamy.

Bo wymaga pracy, wyjścia ze strefy komfortu, porzucenia tego, co do tej pory znałyśmy, na rzecz czegoś zupełnie nowego. Ale wiesz… żeby dokonać zmiany i zacząć coś nowego, trzeba najpierw zburzyć to stare. Nie da się inaczej.

PODSUMOWANIE

Przez ostatnie pół roku robiłam badania, researche, przeprowadzałam rozmowy z wieloma przedsiębiorczyniami, jednocześnie projektując program, który od A do Z pozwoli przejść przez ten proces zmiany. Który pozwoli zarabiać na swojej ekspertyzie bez konieczności siedzenia w mediach społecznościowych 24h/dobę.

Program, który uwzględnia nie tylko pracę nad mindsetem, ale też twarde elementy takie jak tworzenie odpowiedniej oferty, wycena swoich usług, docieranie do klientów premium. 

Tworząc go, wzięłam pod uwagę całe doświadczenie moje i moich klientek. Obawy przed zmianą, brak czasu na tworzenie odpowiedniej oferty, na kreację, na rozwijanie firmy bez tej stałej sraczki w sieci. Stworzyłam proces transformacji, który uwzględnia narzędzia, automatyzacje, ale też zwykły ludzki czynnik jak obawa przed utratą kontroli czy strach przed zmianą tego, co stabilne na niepewne nowe.

Program, który pozwoli Ci rozwinąć się jako właścicielka biznesu – świadomie, z pewnością siebie i swojej wiedzy. Masz coś, czego potrzebuje Twój klient, a ja pokażę Ci, jak to wykorzystać. 

Jeśli zależy Ci na tym, by żywot Twojej firmy nie był uzależniony od tego, czy jesteś w stanie pracować 8 godzin dziennie przez 5 dni w tygodniu – napisz do mnie maila na adres kontakt@prettywelldone.pl w tytule pisząc: „Jestem gotowa”. Dodam Cię na listę vip, która jako pierwsza dostanie informacje o szczegółach programu i możliwości dołączenia do niego.

Pamiętaj… 5 pierwszych kroków. Od Ciebie zależy, czy je wykonasz.

Dziękuję Ci, że poświęciłaś swój czas na przeczytanie i/lub przesłuchanie tego tekstu. Jeśli interesuje Cię freelance, zamiana etatu na własną działalność, skuteczny home office i skalowanie biznesu – pozostańmy w kontakcie:

Odwiedź moją stronę www.karolinabrzuchalska.pl.

Polub mój fanpage na FB.

Obserwuj mój profil na Instagramie.

I na LinkedIn.

Bardzo polecam Ci też moje podcasty: Co we freelansie piszczy, Jak dobrze zacząć oraz Freelance bez cenzury.

Jeśli masz jakieś pytania, zawsze możesz też do mnie napisać >> KLIKAJĄC TUTAJ

Karolina

Jeśli jesteś już ze mną jakiś czas, wiesz doskonale, jakie jest moje podejście do edukacji przedsiębiorczyni. Jeśli tego jednak jeszcze nie wiesz, to od razu Cię uświadomię: Uważam, że nigdy nie należy żałować i oszczędzać pieniędzy inwestowanych w rozwój swój i własnej firmy. Tej wiedzy i umiejętności nikt nigdy Ci nie zabierze.

Skąd zatem taki tytuł podcastu? Dlaczego uważam, że inwestowanie czasem może nie mieć kompletnie sensu i dlaczego nie warto wydawać aż tyle… posłuchaj!

Jeśli wolisz słuchać niż czytać:

INWESTUJ MĄDRZE

Po pierwsze uważam, że kompletnie nie ma sensu wydawać pieniędzy na każdy kurs. A to niestety obserwuję u wielu przedsiębiorczyń. Rzucają się na każdą promocję, każde warsztaty, każdy kurs, bo prowadzi je ktoś znany, bo robi go koleżanka z konkurencji, bo zachęcił je opis na stronie produktu.

Dlaczego chwytanie się każdego programu rozwojowego nie ma sensu? Ponieważ w danym momencie ta wiedza może być Ci kompletnie niepotrzebna. Uczenie się „na zapas” spowoduje, że

a) będziesz mieć nadmiar kursów „do skończenia”,

b) wiedza może się zdezaktualizować.

Niestety, w dzisiejszym świecie, rozwój mediów społecznościowych, a co za tym idzie rozwój biznesów, technologii, strategii i planów pędzi jak szalony. I to, czego nauczyłaś się rok temu, za chwilę może wymagać solidnej aktualizacji. Starczy spojrzeć na to, jak często zmieniają się wytyczne, dotyczące publikacji w mediach społecznościowych czy sposoby tworzenia reklam. Dlatego nie ucz się na zapas – inwestuj w wiedzę, która jest Ci aktualnie potrzebna.

Czasem warto nawet zapłacić więcej, ale za coś, co przyda Ci się w danym momencie, niż kupować kolejny kurs, „bo jest okazja”.

SAMO KUPIENIE KURSU NIE WYSTARCZY

Po drugie… I teraz brutalna prawda, czyli coś, co powtarzam od lat – samo kupienie kursu nie wystarczy, byś stała się ekspertką, zdobyła nowe doświadczenie czy umiejętności. A niestety nader często obserwuję to u wielu przedsiębiorczyń – turystek edukacyjnych i kobiet, które wręcz ćpają wiedzę.

„Jeszcze tylko ten kurs…”
„Jeszcze tylko tego się nauczę…”
„Brakuje mi jeszcze…”

Kochana, stop!

To nie jest tak, że wszystkiego Ci brakuje.

Z wiedzą jest jak z dietą czy karnetem na siłownię. Nie wystarczy ich wykupić. Nie wystarczy, że zainwestujesz nawet kilkaset złotych w modne przepisy czy treningi personalne. Trzeba je jeszcze wdrożyć w życie! I dokładnie tak samo jest z prowadzeniem firmy i rozwojem jako przedsiębiorczyni.

Co z tego, że skończysz pierdyliard kursów, jeśli w ogóle nie stosujesz tej wiedzy w praktyce? Serio, wystarczy czasem tylko jeden program rozwojowy czy praca z mentorem 1:1 i WDROŻENIE wskazówek w życie, testowanie, sprawdzanie, poprawianie, niż kończenie jednego kursu za drugim i chwalenie się dyplomami w sieci.

Jeśli nie będziesz korzystać z wiedzy, którą przyswajasz (albo powinnaś przyswoić), nic się nie zmieni. Serio.

Dlatego zajrzyj na swoją pocztę, zobacz, ile książek masz do przeczytania, ile kursów do dokończenia i daj sobie bana na kupno kolejnego do czasu, aż nie wdrożysz tej wiedzy w życie.

I tutaj jedna uwaga: może się okazać, że wszystkie kursy i książki, które do tej pory kupiłaś, a nie miałaś okazji ich skończyć, są Ci już niepotrzebne. Dlatego… najpierw zweryfikuj, czy na pewno jeszcze potrzebujesz tej wiedzy. A potem działaj. Nic tak nie uczy, jak wdrażanie w życie.

NIE WARTO AŻ TYLE INWESTOWAĆ…

…jeśli z tej wiedzy nie korzystasz. A doświadczenie mówi mi, że niestety z wielu rzeczy, które do tej pory kupiłaś (kursów, książek, warsztatów), nie skorzystałaś. Masz na swoim dysku folder hańby (folder z e-bookami do przeczytania)? Ja mam. Ile Twój liczy pozycji? U mnie jest ich ponad 50!!! Czy są jeszcze aktualne? Niestety nie wszystkie.

Dlatego po raz kolejny powtórzę – zwłaszcza w dobie szalejącej inflacji – zanim zainwestujesz następnym razem, zastanów się, czy na pewno to jest wiedza, której aktualnie potrzebujesz i czy dasz radę ją w tej chwili wdrożyć w życie.

Kilka dni temu miałam okazję kupić po bardzo atrakcyjnej cenie kolejny kurs, który „kiedyś mi się przyda”. Nie zrobiłam tego, bo…

a) nie mam teraz na niego czasu,

b) nie wiem, czy za kilka miesięcy, kiedy będę chciała wdrażać go w życie, będzie jeszcze aktualny.

Czasem warto pomyśleć dwa razy. Mój sposób na sprawdzenie, czy coś jest mi absolutnie potrzebne… nie kupuję impulsywnie. Wrzucam do koszyka i podejmuję decyzję o zakupie następnego dnia lub za kilka dni. Jeśli po tym czasie nadal czuję, że konkretna rzecz może mi się przydać, inwestuję. Bo jak wspomniałam… inwestycji (mądrej) we własną wiedzę nigdy dość.

Pod warunkiem że z niej korzystasz w praktyce.

Z tą myślą Cię zostawiam.

Dziękuję Ci, że poświęciłaś swój czas na przeczytanie i/lub przesłuchanie tego tekstu. Jeśli interesuje Cię freelance, zamiana etatu na własną działalność, skuteczny home office i skalowanie biznesu – pozostańmy w kontakcie:

Odwiedź moją stronę www.karolinabrzuchalska.pl.

Polub mój fanpage na FB.

Obserwuj mój profil na Instagramie.

I na LinkedIn.

Bardzo polecam Ci też moje podcasty: Co we freelansie piszczy, Jak dobrze zacząć oraz Freelance bez cenzury.

Jeśli masz jakieś pytania, zawsze możesz też do mnie napisać >> KLIKAJĄC TUTAJ

Karolina

Ucz się na cudzych błędach. Ile razy słyszałaś to zdanie? Stosujesz się do niego? 🙂 Biznes online ma to do siebie, że nie da się go poprowadzić bezbłędnie. Choćbyśmy chcieli. Serio. Nie znam przedsiębiorcy, który choć raz by się nie pomylił. Nie wiedzieć dlaczego tylko, niektórzy próbują wszystkie błędy popełnić samodzielnie. Ja również robię wciąż ten sam błąd, który prowadzi do nie zawsze fajnych sytuacji. I dziś opowiem Ci o nim kilka słów.

Wolisz słuchać niż czytać? Zapraszam…

Dziś kilka słów o błędach. Błędach początkujących, ale też tych bardziej zaawansowanych przedsiębiorców. Jak już wspomniałam w intro do tego odcinka podcastu, błędy zdarzają się absolutnie każdemu. I nie ma w tym nic dziwnego. Prowadzenie firmy przypomina czasem stąpanie po polu minowym. W glanach. I z obciążeniem, niepozwalającym na skakanie jak rącza koziczka. Tyle tylko, że w przypadku pola minowego i saperów pomyłka może być tylko jedna, w biznesie natomiast jeden i ten sam błąd da się popełnić wielokrotnie. Wiem, coś o tym. Nie zawsze wyciągam wnioski z tego, czego się nauczyłam.

Dlaczego popełniamy błędy?

Na początku prowadzenia firmy, kiedy jeszcze nie mamy pojęcia, jak wygląda przedsiębiorczość, bardzo łatwo jest o pomyłkę. W końcu znamy tę biznesową stronę, którą zaczynamy wprowadzać w życie, tylko z teorii.

Gdy zaczynałam prowadzić firmę i działać online, wydawało mi się, że sytuacje błędnej oceny i działań kompletnie mnie nie dotyczą. Tyle przecież się naczytałam ostrzeżeń, tyle wyciągnęłam wniosków. To niemożliwe, by po takiej dawce lektury w ogóle móc się w czymś pomylić. A jednak, króliku — jak to mawiają moje dzieci.

To, że coś znasz z teorii, wcale nie znaczy, że będziesz to umiała zastosować w praktyce. Napisałam całą książkę o błędach, jakich nie należy popełniać, a i tak jestem przekonana, że nawet ci, którzy ją czytali, od czasu do czasu potknęli się na przedsiębiorczych zakrętach.

Ot, chociażby taka wycena własnych usług. Niby wiemy, że nie należy zaniżać stawek. Że to ani rynkowi, na którym działamy, ani tym bardziej nam nie wyjdzie na dobre. Mimo to, gdy przychodzi klient, na którym nam zależy i pyta: Ale dlaczego tak drogo? Może da się coś zrobić z tą ceną? – rozdajemy rabaty i zniżki jak rękawiczki.

Pamiętam, w pierwszym roku prowadzenia działalności napisała do mnie klientka. Taka z top listy klientów, których chciałoby się mieć w swoim portfolio. Umówiłyśmy się na rozmowę. Przypadłyśmy sobie do gustu. Poprosiła o ofertę. I zaczęło się… A może rabat? A jak wykupię duży pakiet godzin, to ile będzie taniej? A jeszcze większy.

Zależało mi na tej współpracy jak cholera. Mieć takie nazwisko w portfolio to już było coś. A przynajmniej tak mi się wtedy wydawało. Schodziłam więc z ceny, dawałam rabaty, aż doszłyśmy do stawki 25 złotych za godzinę. Brutto. Na fakturę VAT. Możesz sobie policzyć, ile to jest na rękę i ile trzeba godzin przepracować, by mieć na ZUS i cukierki.

A potem klientka zażyczyła sobie wpisania w umowę zastrzeżenia o karach umownych, których wysokość była tak niebotyczna, że musiałabym pracować kilka lat za tę stawkę, którą uzgodniłyśmy.

Każdy popełnia błędy. Pytanie tylko, co z nimi zrobić, gdy już nam się przydarzą.

Co zrobić, gdy nam się już zdarzą?

Co możesz zrobić, gdy na przykład zaproponowałeś klientowi niską stawkę, na którą on ochoczo się godził. W końcu kiedy prowadzisz biznes online, jesteś odpowiedzialna za to, co robisz. Nikt, kto z Tobą współpracuje, nie będzie zakładał, że trzeba Cię czegoś uczyć. Zwłaszcza przedsiębiorczości i wyceny własnych usług.

Wręcz przeciwnie, Twoi klienci czy partnerzy biznesowi zakładają, że dokładnie wiesz, co robisz i skoro godzisz się na takie warunki, to są one dla Ciebie ok. Tyle tylko, że czasem nie są.

Popełniłaś błąd. Zdarza się najlepszym. Niektórym wielokrotnie, ale o tym za chwilę. Co dalej? Hmm… w sumie najprościej to siąść i załamać ręce. Wyrzucać sobie, jacy to jesteśmy beznadziejni, że się do niczego nie nadajemy, a do prowadzenia firmy to już na pewno nie. Do końca życia będziemy się bujać po etatach, słuchając tego, co nam każą robić inni.

STOP

A gdyby tak, zamiast wpadać w histerię i wyrzucać sobie od najgorszych, pomyśleć o tym, jak ten swój błąd naprawić? Takie proste rozwiązanie. A jakie skuteczne!

Zastanów się, co możesz zrobić, by zmienić sytuację, do której doprowadziłaś. Jak z niej wybrnąć? Szukaj rozwiązań, nie rozgrzebuj problemów. To nic nie zmieni. A jeśli skupisz się na działaniu, rozwiązanie się znajdzie.

Druga rzecz — przeproś.

Klienta, osobę, wobec której zawiniłaś, również samą siebie. Tak, samą siebie też. W końcu to Ty sama jako szef każesz sobie-pracownikowi działać ponad siły za stawkę, która naprawdę urąga wszystkiemu. Ty sobie to robisz. Nie jest Ci wstyd? Mi było.

Ostatni etap naprawiania sytuacji, to wyciąganie wniosków. Zastanów się, gdzie popełniłaś błąd. W ocenie sytuacji? W wycenie usług? A może zawiódł element ludzki? Brak umiejętności negocjacji i słaba, jeśli nie powiedzieć żadna asertywność. W moim przypadku stawiałabym na to ostatnie. Trudno jest czasem postawić granice i zawalczyć o swoje. Zwłaszcza gdy całe życie byłaś grzeczną dziewczynką.

To jak? Mamy to? Wnioski wyciągnięte? To głowa do góry, poprawiaj koronę i działamy dalej!

Niestety, nie tak szybko. Zdarzają się błędy, które popełniamy wielokrotnie. Nawet gdy wiemy, że robimy coś nie tak.

Błędy, które popełniamy w kółko i z uporem maniaka

Tak, zdarzają się i takie. Sama mam jeden na koncie i czasem zastanawiam się, czy kiedykolwiek nauczę się czegoś i wyciągnę wnioski. To są bardzo trudne biznesowe lekcje. Zwłaszcza gdy uświadamiamy sobie, że wina leży po naszej stronie.

Powiedziałam Ci na początku, że opowiem o tym moim błędzie. Odkąd zaczęłam działać w sieci, potknęłam się na jego progu wielokrotnie, bardzo często tłukąc sobie kolana do krwi.

Co to takiego? Mierzenie ludzi swoją miarą.

Kiedy po raz pierwszy uświadomiłam sobie, że nie wszyscy ludzie działają tak jak ja, byłam bardzo zdziwiona. Jak dziecko, któremu ktoś nagle zabrał z ręki lizaka. Ale jak to? Nie każdy kocha checklisty i działa według założonego planu? Przecież to nic prostszego wyznaczyć sobie cel i go zrealizować. Stara a głupia.

Uświadomienie sobie, że istnieje coś takiego jak prokrastynacja, albo że nie każdy wstaje na dźwięk dzwoniącego o 5 rano budzika, zajęło mi chwilę. Ale zaakceptowałam ten fakt.

Tyle tylko, że nie wyciągnęłam z niego wniosków.

I dalej, jak ta naiwna panienka, otwieram szeroko oczy ze zdumienia, gdy widzę, że „nie każdy tak ma”. A przecież założenie, że każdy działa tak jak my, jest nie tylko zbyt dużym uproszczeniem, ale też może prowadzić do różnych nieciekawych sytuacji. Biznesowych również.

• To, że Ty trzymasz się wyznaczonego planu, nie oznacza wcale, że inni też będą.
• To, że dla Ciebie deadline jest świętością, nie znaczy, że inni nie będą go traktować jedynie jako sugestii.
• To, że Tobie coś zajmuje tydzień, nie oznacza, że ktoś inny nie zrobi tego w 2 dni.

Mierzenie ludzi swoją miarą to bardzo podstępna pułapka. Nabrałam się na nią wielokrotnie.

Jak widzisz, przedsiębiorca to nie saper. Nie myli się tylko raz. Pytanie, co zrobi z tym dalej. Jedna rzecz, którą warto zapamiętać to to, że mamy prawo do popełniania błędów. Mamy prawo nie być doskonali. Mamy prawo iść jakąś drogą, a potem z niej zawrócić. To bardzo uwalniające…

Masz na swoim koncie taki błąd, który popełniłaś kilka razy, zanim wyciągnęłaś wnioski?

Dziękuję Ci, że poświęciłaś swój czas na przeczytanie i/lub przesłuchanie tego tekstu. Jeśli interesuje Cię praca Wirtualnej Asystentki, praca na freelansie, skuteczny home office i skalowanie biznesu – pozostańmy w kontakcie:

Moja nowa strona

Polub mój fanpage na FB

Obserwuj mój profil na Instagramie

I na LinkedIn też 

Bardzo polecam Ci też moje podcasty: Co we freelansie piszczy, Jak dobrze zacząć oraz Freelance bez cenzury.

Zawsze też możesz do mnie napisać, jeśli masz jakieś pytanie >> KLIKAJĄC TUTAJ

Karolina

Wolisz słuchać niż czytać? Zapraszam…

Czy wiesz, co odróżnia osobę prowadzącą firmę od właściciela biznesu? Możesz powiedzieć, że kompletnie nic. W końcu, jak ktoś prowadzi firmę, jest biznesmenem (bizneswoman). Samo słowo biznesmen brzmi, przynajmniej dla mnie, trochę nie na miejscu, pejoratywnie. I może wywoływać różne skojarzenia. Zacznijmy więc od doprecyzowania.

Osoba prowadząca firmę vs. właściciel biznesu

Osoba prowadząca firmę, czyli ktoś, kto ją założył i działa (z lepszym lub gorszym skutkiem). Wiele osób prowadzi dziś własne działalności i w zasadzie nie jest to nic zaskakującego. W czasach, kiedy założenie firmy nie wymaga nawet wyjścia z domu, można się w kilka minut przeklinać przez właściwe formularze i voila — masz działalność. Tylko co dalej?

Jak sprawić, by we własnej firmie nie być jedynie pracownikiem?

Właściciel biznesu z kolei, to osoba, która świadomie i intencjonalnie działa w kierunku rozkręcenia firmy, zautomatyzowania działań, skalowania tego, co robi na co dzień i zarabiania większych pieniędzy, a następnie usamodzielnia swoją firmę. Kiedy jesteś właścicielem biznesu, to nie praca jest dla Ciebie wartością samą w sobie. Nie pracujesz po to, by być zajętym, ale po to, by po pewnym czasie pozwolić swojemu biznesowemu dziecku działać na autopilocie. Sprawić, by Twoja obecność wcale nie była potrzebna do tego, by firma działała sprawnie. Owszem, jest bardzo pożądana, ale nie niezbędna.

Kiedy prowadzisz działalność jednoosobową, opartą w całości na Tobie, każdy przestój, urlop, przerwa w pracy wiąże się z tym, że firma stoi. Zlecenia się nie kręcą, klienci najpierw czekają cierpliwie, ale kiedy sytuacja trwa dłużej niż 2 tygodnie (i nie jest to zamierzony urlop), odchodzą.

Mając biznes samodzielny, masz nakręconą automatycznie maszynę, która funkcjonuje równie sprawnie z Tobą, jak i bez Ciebie. Zatrudniasz wtedy najczęściej też inne osoby, które wspierają Cię w rozwoju.

Jak sprawić, by firma działała na autopilocie?

Po pierwsze zastanów się, czy Ty rzeczywiście tego chcesz. Wiem, w obliczu tego, co napisałam wyżej, te słowa mogą Cię zaskoczyć. Prawda jest jednak taka, że nie każdy chce (i jest gotowy) na uwolnienie swojego biznesu.

Kiedy zakładasz firmę, często traktujesz ją jak swoje dziecko. Dbasz, doglądasz, dopieszczasz, nie spuszczasz z oka. Każdą wolną chwilę poświęcasz na to, by myśleć o swojej działalności. Aż w końcu stajesz się nią zmęczony tak, że najchętniej wyprawiłabyś tego ukochanego potomka w świat w trybie przyspieszonym. Jestem pewna, że wiesz, o czym mówię. Każdy od czasu do czasu ma ochotę rzucić wszystko i wyjechać w Bieszczady. Osobiście preferuję nad morze. Kierunek nieważny, liczy się intencja.

Niemniej zastanów się, czy jesteś gotowa na to, by się rozwijać. By też nieco odpuścić, przestać wszystko kontrolować, zaufać innym. Zapytasz, jakim innym? Przecież działasz sama.

I tu dochodzimy do sedna. Jeśli chcesz się rozwijać, jeśli chcesz przestać być swoim własnym pracownikiem, zakładnikiem własnej firmy, musisz zmienić myślenie. W sumie to bardzo nie lubię słowa „musisz”, ale tutaj pasuje jak znalazł.

Chcesz się rozwijać? Inwestuj!

Wiesz, jaka jest najczęstsza przyczyna tego, że ludzie nie odnoszą sukcesu? Boją się inwestować. Albo nie mają środków na te inwestycje. Albo jedno i drugie. Czasem są to też zwyczajnie wymówki, bo jeśli Ci na czymś bardzo zależy, znajdziesz i czas i pieniądze. Wszystko jest kwestią priorytetów.

Kiedy startujesz z własną działalnością, nie myślisz od razu o tym, by zatrudniać ludzi i inwestować. Często nie jest to też dobry moment. Biznes potrzebuje stabilizacji, by zacząć rosnąć. Budujesz go więc cegiełka po cegiełce, piętro po piętrze. Zaczynasz od stworzenia fundamentów (muszą być solidne, by utrzymać się przez lata), by potem zacząć się rozbudowywać.

Jednak w pewnym momencie dochodzisz do wniosku, że sama pracowitość nie wystarczy. Że Twój biznes, Twoja firma potrzebuje też kilku innych elementów, by się rozwijać. O ile oczywiście chcesz go rozwijać!

Opierając firmę tylko na sobie, nie jesteś w stanie zdziałać więcej ponad Twoje możliwości. Czasowe, energetyczne, zasobowe. Doby nie da się wydłużyć. Nie da się też pracować przez kilkanaście godzin non stop przez lata. A nawet jeśli się da, to po co?

Prędzej czy później dojdziesz do wniosku, że aby się rozwijać, musisz zainwestować. Na początek w siebie, a potem w innych.

Inwestowanie w siebie to inwestycja, która zawsze się zwróci!

Na początku mojej działalności w sieci nie miałam wiele pieniędzy. Ba, mogę powiedzieć śmiało, że nie miałam ich wcale. W pierwszym miesiącu zarobiłam dwieście złotych. Tyle, co na waciki, nawet nie. Na pewno nie na to, by się w ogóle utrzymać. Nie wspominając nawet o jakiejkolwiek inwestycji.

I gdybym tak myślała, zostałabym zapewne na poziomie tych 200 złotych. Tyle tylko, że doskonale zdawałam sobie sprawę z tego, iż bez inwestycji nie pójdę dalej. No tylko jak tu inwestować, jeśli kompletnie nie ma z czego. I tu mała wskazówka dla Ciebie: inwestycja to nie zawsze są pieniądze. Ja zaczęłam od inwestycji czasowych. Poświęcałam każdą wolną chwilę na rozwój, doskonaląc swoje umiejętności. Na początek miałam dostęp tylko do bezpłatnych materiałów. I z nich też da się wycisnąć naprawdę wiele. Tylko zazwyczaj trwa to znacznie dłużej. I sprawia, że często też błądzimy, bo nie zawsze mamy pojęcie, którą ścieżką iść.

Dlatego kiedy tylko mogłam, odkładałam po kilkadziesiąt nawet złotych, by mieć środki na inwestycję w bardziej zaawansowane kursy, pracę z mentorem, precyzyjne i dopasowane do mojego biznesu szkolenia.

Wiedza, którą zdobywałam, bardzo szybko sprawiała, że inwestycje zaczynały się zwracać. A ja miałam środki na kolejne programy rozwojowe, szkolenia językowe czy specjalistyczne kursy.

Twoja firma nie będzie się rozwijała, jeśli w nią nie zainwestujesz

Nie ma zwyczajnie takiej możliwości. Niezależnie od tego, jaką walutą płacisz. Czy jest to czas, czy może pieniądze, rozwój wymaga nakładów. Czasem trzeba nawet zainwestować to, czego się nie ma, by iść dalej. Mówiła o tym Agnieszka Gaczkowska, przedsiębiorczyni, właścicielka marki Oplotki w 38 odcinku tego podcastu.

Rozwój własny to dopiero początek. Potem przychodzi czas na dalsze kroki. Jakie? Sposobów rozwoju jest wiele. Od Ciebie zależy, którą ścieżkę wybierzesz.

Jak to jest z Tobą? Chcesz rozwijać firmę, skalować ją? Czy może wystarcza Ci to, co masz? Daj znać, z przyjemnością posłucham innego punktu widzenia.

Jeśli uważasz, że ten odcinek jest wartościowy, podziel się nim z innymi 🙂 Możesz też dać like lub zostawić mi opinię pod podcastem. Będzie mi bardzo miło.

Dziękuję Ci, że poświęciłaś swój czas na przeczytanie i/lub przesłuchanie tego tekstu. Jeśli interesuje Cię praca Wirtualnej Asystentki, praca na freelansie, skuteczny home office i skalowanie biznesu – pozostańmy w kontakcie:

Polub mój fanpage na FB

Obserwuj mój profil na Instagramie

I na LinkedIn też 

Bardzo polecam Ci też moje podcasty: Co we freelansie piszczy, Jak dobrze zacząć oraz Freelance bez cenzury.

Zawsze też możesz do mnie napisać, jeśli masz jakieś pytanie >> KLIKAJĄC TUTAJ

Karolina

I to nie jest tak, że ja zupełnie w Ciebie nie wierzę. Wręcz przeciwnie. Ale moja wiara nie ma tu nic do rzeczy. Ważne jest to, w co Ty wierzysz. A jeśli codziennie wmawiasz sobie, że nie dasz rady, no to bardzo mi przykro, ale pewnie rzeczywiście tak będzie. Dlaczego?

Jeśli wolisz wersję słuchaną, zapraszam:

Skąd wzięłam pomysły na rozwój firmy?

Dziś kilka słów retrospekcji… Od kilku tygodni moja firma jest w intensywnym procesie zmian. Zaczęłam prowadzić szkolenia online dla wirtualnych asystentek i freelancerów. Intensywnie działam nad rozwojem i dopracowywaniem strategii na ten rok. Mam wiele przemyśleń i refleksji.

Po jednym z modułów kursu „Gdzie ci klienci”, który aktualnie prowadzę, otrzymałam feedback, po którym zrozumiałam, że muszę na chwilę się zatrzymać i coś dopowiedzieć. I stąd też ten dzisiejszy odcinek podcastu.

W kursie wiele mówię o tym, jak określić z kim chcemy pracować. Jak stworzyć sobie wizję klienta idealnego, dlaczego jest to tak ważne. Możesz jednak pomyśleć, że opowiadam bzdury, bo co z tego, że Ty sobie stworzysz klienta idealnego, jak z Tobą żaden klient pracować nie chce.

Stop.

Trzy lata temu byłam dokładnie w tym samym miejscu. Zaczynałam. Nie miałam pojęcia o freelansie (a w zasadzie miałam samo negatywne, bo jak wiesz, moja pierwsza firma nie wypaliła – jeśli nie wiesz, zajrzyj do wpisu „Dlaczego musiałam zamknąć firmę”, nie było to dla mnie nic przyjemnego).

Jaki miałam zasób? Swoją wiedzę. Trochę rozumu i przeogromą determinację do tego, by działać. Chciałam zmienić swoje życie zawodowe, chciałam, by moje dzieci miały mamę w domu, by nie denerwowały się, wracając do pustego mieszkania i siedząc w nim kilka godzin, zanim wrócę.

Ja również nie chciałam się denerwować. I tak narodził się pomysł na zmianę.

Miłe złego początki…

Na początku chciałam działać w branży blogerskiej. Znałam kilku blogerów, oni znali mnie. Lubiłam pisać. Blog toczył się sam. I to by było na tyle. Ani pieniędzy, ani rozwoju. Jedno jednak mi to blogowanie dało. Podczas przeglądania różnych artykułów trafiłam na taki o wirtualnej asyście, o czym wspominałam niejednokrotnie. I poczułam, że to jest to!

Zaczęłam szukać, przekopywać się przez morze informacji o samym zawodzie, ale także o tym, jak mogę się rozwijać. Na początku chciałam robić wszystko sama. Zaczęłam działać, szukać klientów, a jednocześnie dokształcać się, patrzeć co działa, jakie moje aktywności przynoszą efekty, co robią inni i co ja mogę zrobić lepiej.

Wkładałam naprawdę mnóstwo pracy w rozwój mój, firmy, w działanie, ale też w rozmowy z przedsiębiorcami, którzy byli znacznie dalej niż ja. To oni pokazywali mi drogę.

Czy wszystko się udawało? Nie. W niedzielnym newsletterze, który wysyłam co tydzień do osób zapisanych na moją listę, pisałam o tym, jak trafiałam na negatywny feedback, ponieważ nie mogłam pracować w normalnych godzinach pracy. Zaciskałam zęby, przełykałam łzy goryczy i szłam dalej.

Kiedy w końcu przeszłam na swoje, zrezygnowałam z etatu, miałam w głowie tylko jedno: muszę jeszcze więcej czasu poświęcić na doskonalenie umiejętności przedsiębiorczych. W końcu nigdy wcześniej nie prowadziłam firmy, która zarabiała na siebie, na mnie, na moje dzieci. Te wpływy na konto dodawały skrzydeł, ale też pokazały, że można więcej.

Odwaga i ludzie, z którymi pracujesz i od których się uczysz — mają znaczenie!

Tak naprawdę cała magia zaczęła się dziać, kiedy zaczęłam pracę z mentorką, Agatą Limanówką. Kiedy stawałam na rozdrożu i nie wiedziałam, co dalej, to ona pokazywała mi wszelkie możliwe opcje. Decyzję podejmowałam samodzielnie. To Agata namówiła mnie do wydania pierwszej książki „Rzuciłam pracę i co dalej?”. Dzięki pracy z osobą, która działa w biznesie od lat, miałam odwagę sięgać po więcej. Ponieważ wiedziałam, że w trudnych momentach będę miała z kim skonsultować dalsze działania. To naprawdę bezcenny feedback.

Jednocześnie brałam udział w mastermindzie, konsultowałam moje pomysły z osobami, którym ufam i testowałam kolejne pomysły. W styczniu tego roku przystąpiłam do programu SOMBA – online MBA. A w mojej głowie po raz kolejny nastąpiła eksplozja.

Prowadząc firmę, musisz zrozumieć jedno. Ile włożysz w swoją edukację, rozwój, pomysły — czasu, energii i wreszcie pieniędzy — tyle wyjmiesz. Nic się nie zmieni, jeśli będziesz stać w miejscu i ciągle podejmować te same próby. Ale jeśli czasem zaryzykujesz, zrobisz coś nawet coś, co kopniakiem wypchnie Cię ze strefy komfortu (a już się w niej zadomowiłaś, co?), jesteś w stanie zyskać bardzo wiele.

Skąd biorą się moje pomysły na rozwój. Z ciężkiej pracy. Z obserwacji. Z otwartości na zmiany. Nawet te, których się boję. I z powtarzania sobie w kółko: dam radę! Jeśli w to uwierzysz, to nawet ten wredny głosik w głowie, nasz mały wewnętrzny krytyk, nie da rady się przebić ze swoim veto 😉

Dziękuję Ci, że poświęciłaś swój czas na przeczytanie i/lub przesłuchanie tego tekstu. Jeśli interesuje Cię praca Wirtualnej Asystentki, praca na freelansie, skuteczny home office i skalowanie biznesu – pozostańmy w kontakcie:

Polub mój fanpage na FB

Obserwuj mój profil na Instagramie

I na LinkedIn też 

Zawsze też możesz do mnie napisać, jeśli masz jakieś pytanie >> KLIKAJĄC TUTAJ

Karolina